Call Centrum je určeno převážně pro firmy a společnosti s vysokými požadavky na kvalitu a komplexnost řešení s potřebou efektivní a profesionální komunikace se svými stávajícími i potencionálními zákazníky.
Call centrum od nás.
Nabízíme implementaci, provoz a dohled profesionálního Call Centra pro komunikaci s vašimi zákazníky.
Služba obsahuje:
analýzu stávajícího stavu a potřeb zákazníka
vypracování projektu optimální varianty
dodávku řešení
nepřetržitý servis a dohled nad systémy
Service Level Agreement (SLA) - servisní smlouva garantující poprodejní podporu
